提貨須知：

1、大閘蟹屬于鮮活產品；海鮮屬于冷鏈產品，對溫度要求較嚴格，預約發貨后，請根據預約時間保持電話通暢，以便及時將活蟹送貨到家及準時簽收。

蟹逅良圓門店覆蓋到的城市及地區我們可以保證配送的時效性，但一些偏遠地區我們采取順豐配送的方式，對于嚴格限時的派送無法保證，敬請諒解。

同時，節假日派送根據順豐速運的調整進行派送，可能會出現節假日停發現象，請盡量避開節假日提貨。

2、憑禮品卡提貨時需提前48小時預約，您預約成功后蟹逅良圓客服會確認，第二天配載中心的工作人員會統計好配送的訂單，在2小時內

交予順豐速運，然后第三天由快遞人員免費送到您指定的地址。

3、若客戶由于自身原因而造成快遞簽收延誤導致死蟹或海鮮融化，我們將無法為您提供售后保障服務，敬請諒解!

（如填寫的收貨地址順豐速遞無法送達；快遞送達后直接拒簽或要求自取、更改派送時間而造成派件延誤；收貨人電話無人接聽、停機或收貨人不在等情況）